Условия на поръчка и очаквания

Далиите са прекрасни растения, които могат да внесат много радост и красота в живота Ви. Напълно познати са ни трепетите по интересни растения, търсене на сортове, вълнението, когато най-накрая успееш да намериш растението, което търсиш. Насред тази радост понякога има и разочарования. За 15 години градинарстване ние също сме ги преживяли всичките тези чувства, досега по-често сме били купувачи, отколкото продавачи и искаме да споделим няколко неща, за да знаете по-добре какво може да очаквате от нас и да се намали шанса от разочарования. 

Предлагаме грудки далия, отгледани в нашата градина в село Тюркмен. Всички цени на грудки са за един брой грудка от конкретния сорт, а не за цяло коренище. От всяка една грудка при правилните грижи ще се развие пълноразмерно растение, което до есента ще направи коренище с около 5-10 грудки, в зависимост от сорта и условията на отглеждане. Размерът на грудките не определя това колко ще е голямо растението после или колко ще цъфти. Различните сортове правят различни по размер и форма грудки. Не е важно самите грудки да са красиви, а какво идва после, след като ги насадите и им дадете нужните грижи и внимание.

Понякога грудките са малки, леко сбръчкани, малко от кожата се е обелила или пък имат зараснала рана от вила/лопата от ваденето. Нито едно от тези неща не е проблем само по себе си. Важно е грудката да има тумбеста част, врат и корона с око. От това око ще порасне кълн и бъдещото растение. Някои сортове имат къси и дебели вратове, които почти не се виждат, други сортове имат дълги и тънки. Съвсем пълноразмерно и обилноцъфтящо растение може да порасне и от грудка с размер 2-3см, стига да има око. 

Грудките трябва да са твърди (ако леко поддават при натиск, това е нормално, но не трябва да може пръстта да Ви мине през грудката), вратът да не е прекъснат, да има достатъчно корона, за да има око. Ще изпращаме грудките с видимо око.

Ако вече има кълн, пък той вземе, че се отчупи по някаква причина - това не е проблем. От мястото на отчупване ще покарат нови кълнове. Отчупеният кълн ако е по-голем от сантиметър може да вкорените във вермикулит/перлит/торф/пясък и така да имате още едно растение. 

Разсадът далии ще бъде с добре развити корени, в малка саксия (7см). Имайте предвид, че е разсад все пак, не е пълноразмерно цъфнало растение. Разсадът изисква грижи и внимание. Ако имате проблем с охлюви, може да сложите бариера около разсада докато порасне малко. Ако охлюв изяде кълн от грудка, ще покарат нови, но ако охлюв изяде разсад, няма откъде да дойде нов кълн, защото разсадът още не е направил коренище. Ако стъблото има възел под почвата, пак може да покара нов кълн и от разсад, особено ако е по-напред в развитието си, но не винаги. Ако например оставите разсада в саксийки на припек и не го поливате няколко дни, ще се стресира, може да изсъхне напълно. Нашите разсади са калени и могат да се садят направо в земята. За да избегнете проблем с охлюви и други ящни представители, може за 1-2 седмици да преместите разсада в по-голяма саксия и после в земята, но като цяло от нашия опит, далиите се развиват много по-добре в земята, отколкото в саксии. В саксии отглеждането им е възможно ако саксиите са големи и ако може да ги поливате редовно или да сложите капково на саксиите.

Всяко едно растение маркираме на три места - миналата година през нас минаха хиляди етикети. След като далиите цъфнаха, потвърдихме сортовете, поправихме такива, които ни бяха продадени за един сорт, пък се оказаха други. И все пак, грешки се случват, и при най-голямото ни старание, може някой етикет да се е разместил или нещо друго да се е случило. Знаем, че е разочароващо да си поръчаш розова далия, пък да цъфне жълта - и ние го преживяваме това всяка година. Но се учим да намираме красота във всичко живо и да намираме утеха в това, че би трябвало да има и догодина, и следващ сезон, и бъдещи далии.

С всяка грудка или разсад ще получите етикет - ако Ви вълнуват сортове и коя далия коя е, надпишете всяко растение. След като цъфне, проверете дали е правилния сорт. При сгрешен сорт, ако се свържете с нас до края на септември същата година, със снимков материал, ще Ви изпратим безплатно грудка от правилния сорт, която може да отгледате на следващата година. Тази гаранция не важи ако не надпишете растенията, смесите ги с далии купени от други магазини и подобни. Да бъдем всички съвестни - ако действително е наша грешка, ще я поправим, но ако например ни изпратите снимка на "сгрешена" далия, пък сорта на снимката изобщо не сме го отглеждали ние, ще знаем, че няма как тази далия да е дошла от нас.

Цветовете на далиите варират спрямо климата и конкретните условия за отглеждане. Напълно нормално е един сорт да е оранжев при един, а коралов или розов при друг. Kelgai Ann е невероятно пастелна, когато е хладно, но с ярко розови щрихи, когато е горещо. Sweet Suzanne при нас беше електриковожълта, в по-студени климати е в бледи пастелни нюанси. Тези вариации не са сгрешен сорт, това си е природа. На снимките за всеки сорт сме показали някои от тези промени на цвета през сезона. Също така, за да бъдат супер едрите далии действително супер едри, обикновено се махат страничните пъпки. Ако не го правите, вероятно цветовете ще са по-малки (това е ако се чудите защо далия рекламирана за 25 см цвят при вас е да кажем 15).

Болести по далиите

Далиите могат да бъдат заразени с разнообразие от болести - бактериални, вирусни, гъбични - които се отразяват на това как растението се развива. Някои от тези болести се пренасят чрез грудките или речниците и разсади. Болестите може да са в спящ стадий, понякога далията е инфектирана, а симптомите се появяват 1-2 години след това. Както и когато човек хване вирус, един го кара по-леко, друг по-тежко. Проучване на Американската Асоциация за Далии откри, че над 80% от далиите, които са изследвали (проби изпратени от повечето райони на САЩ) са заразени поне с един вирус. Някои сортове далии развиват резистентност - например много хора смятат, че няма Cafe au lait далия, която да не носи вирус, просто не всички екземпляри показват симптомите.

Leafy gall (свръхрастеж, снимката горе)

(Crown gall, снимката горе)

Crown gall и leafy gall са други две болести, които засягат далиите. Те се пренасят чрез вода, чрез инструменти, чрез насекоми, вероятно и чрез почвата, но първите три начина са по-често срещани. Например ако делите грудките с една и съща ножица без да я дезинфектирате, може от една болна далия, на следващата година да имате много повече болни. 

Ето тук има три много полезни и детайлни статии относно вирусните и бактериалните болести по далиите, как да ти идентифицирате, как да ги избегнете. На английски са, но може да си ги преведете с Гугъл Преводач.

Всяка една далия, било то като грудка или вкоренен резник, е потенциален носител на болест. Не е нужно да има паника или това да е повод на някакъв голям стрес - както може да Ви се разболеят доматите, така може да Ви се разболеят и далиите (и всъщност има няколко вируса, които са общи и далиите и доматите си ги предават един на друг). Колкото повече се информирате как да разпознавате болестите и какви действия да предприемете, толкова повече ще намалят те във Вашата градина.

Далиите, които са продукт на масово индустриализирано производство могат да бъдат по-чест носител особено на leafy gall (свръхрастеж), заради начина на отглеждане и прибиране на реколтата. Грудките се вадят и сортират с машини, които често ги чупят, няма дезинфекция на самите инструменти (и тя би била доста трудна на толкова голям мащаб). Предимство на малките производители е, че всяка една грудка минава през ръцете на хората, които са я отгледали, има повече възможности да забележим проблем, да дезинфектираме.

Практики за избягване на болести, които прилагаме

Всяка нова за нас далия минава период на карантина, през който е в саксия, наблюдаваме как расте за около 2 месеца и чак когато всичко ни изглежда наред, далията се мести в земята в градината. Предишни години имахме повече грудки, закупени от Холандия, тази година почти всички нови за нас сортове (които ще предлагаме идните години) са от малки производители, колекционери или любители градинари от Австрия, Германия, Латвия, Литва, Швеция и Дания. С времето установихме, че холандските грудки не са за нас - индустриализираното им производство, всичките използвани химикали и негативни ефекти върху околната среда, не съвпадат с нашите виждания. Отделно ни харесва повече да подкрепяме малките, по-лични бизнеси. В началото на май (това е и защо ще изпращаме грудките след 6-ти май) ще пътуваме до Швеция, където ще спим на палатка в опашката пред малка ферма, която продава редки сортове далия само два дни в годината. Хора от цяла Европа отиват да чакат още от предния ден. Имаме организирани размени с хора, с които сме се запознали покрай далиите, които също ще ходят да чакат.

И все пак, без значение откъде точно идват грудките или резниците, болестите са възможни и има много фактори, които не зависят от нас. Изкореняваме и премахваме всяка далия, която покаже признак на болест. В годината, когато имахме повече грудки от Холандия, това означаваше около 25% от всичките далии, което е голяма финансова загуба, но за нас беше важно да запазим само здравите далии. Понякога болни далии не изглеждат "чак толкова зле" или пък "ама те са цъфнали" - както писахме по-горе, силата на симптоми варира. С времето болните далии обикновено стават само по-болни. Ако торите, поливате щедро, може за момент да изглежда сякаш далията се е излекувала, но това е просто ефекта на торенето - веднъж заразена с бактериална или вирусна болест, далията не може да бъде излекувана, поне в нормална градинарска среда. Има лабораторен метод, който се използва, за да се произведе чист индивид от сорт, от който не съществува чист посадъчен материал, но той не е нещо, което може да направим в домашна среда. 

Когато делим далиите, дезинфектираме ножиците между всяко коренище. Докато далиите са в растеж, пръскаме с меласа и разни други отвари, които пречат на акари, трипс, въшки, гъсеници и подобни, тоест така намаляме векторите на зараза и шанса едно растение да зарази друго.

Няма как да Ви гарантираме на 100%, че няма никаква болест в нашите далии. Това общо взето никой не може да Ви го гарантира. Тестването за вируси струва около 30-40 долара на листо. Вирусът може да не присъства в листото, което сте тествали, но да е в друга част на растението, тоест отрицателен резултат за вируси не означава, че ги няма в цялото растение, а в тествания материал. Отделно докато станат готови резултатите, някоя въшка може да се е разходила от една далия на друга и междувременно да е заразила далия, която иначе е тествала отрицателно за вируси. Тестването не е нещо приложимо в повечето мащаби и начини на отглеждане - за малките производители е прекалено скъпи, за по-големите производители, които имат повече средства, пък няма как да тестват хиляди и милиони далии.

Също така тези болести се разпространяват и от други видове растения, например crown gall се среща по рози и лозя. Ако далия, закупена от нас, развие признаци на болест, това не означава, че ние сме Ви продали болна грудка. Болестта може да е била в заспал стадий и да не се е проявила при нас, но може и далията да я е придобила във Вашата градина. Няма как да знаем.

Така че, в обобщение, най-доброто, което можем да направим на този етап, е да следим здравето на далиите, премахваме всяка с признак на болест, дезинфектираме и когато се случи да има болести, да не го приемаме толкова навътре, взимаме мерки и продължаваме напред.

Условия за доставка

Изпращаме далиите по куриер с наложен платеж - Спиди или Еконт. Цените за доставка не зависят от нас. Моля не си поръчвайте далии, ако нямате намерение да си взимате пратката. Всяка една грудка и всеки корен разсад са плод на много труд, ходенето до офиса на куриер ни е минимум час и половина път, на всеки времето е ценно, така че молим да си го ценим взаимно. Всяка изпратена поръчка по сайта ще считаме за финална.

Грудките далия ще се изпращат от 7-ми май 2025 нататък, по реда на приемане на поръчките. Разсад далия ще се изпраща след 15-ти май, спрямо темпото на растеж на растенията. Ако има конкретни дати, когато нямате възможност да приемете пратката, посочете ги в полето за бележки към поръчката. Ще получите имейл, когато вашата пратка е изпратена. Нямаме възможност да се обаждаме по телефон за допълнително уточняване на датата за доставка, моля използвайте полето за бележки към поръчката. Няма да можем да Ви снимаме всяка една грудка, да Ви пишем по вайбър за допълнително потвърждение или подобни методи, така че ако това са очакванията Ви, вероятно нашият магазин не е добър избор за Вас. Ще изпращаме само здрави грудки с око, индивидуално опаковани и надписани с конкретния сорт. 

Грудките далии опаковаме в хартиен плик с вермикулит. Вермикулитът помага за регулиране на влажността, както и за това да не се наранят грудките. Пликът, както и самата грудка, ще бъдат надписани със сорта. Вътре ще има и етикет, на който може да запишете сорта и после да го вържете за самото растение като порасне. Разсадът от далии е по-нежен и крехък - всеки корен ще бъде опакован поотделно, като корените ще бъдат уплътнени и привързани така, че да не шават по време на транспорта.

При получаване на пратката, имате опция за преглед. Ако има проблем в следствие транспорта (тоест зависи от куриера, не от нас), трябва да кажете на куриера при приемане на пратката, за да може те да издадат протокол. Това е особено важно за разсадите - ние ги обезопасяваме при изпращане, но ако все пак се случи кашонът да е бил затиснат, въртян или някакво друго куриерско приключение, което не зависи от нас, могат да бъдат повредени. Прегледайте ги при получаване на пратката - ако го направите чак вкъщи или след като куриерът си е тръгнал, няма как да се направи протокол и да се използва застраховката на пратката.

Условия за връщане и отказ от поръчка

Ако по някаква причина желаете да върнете закупени от нас далии, може да го направите в срок 3 дни за разсад далии и 7 дни за грудки далии, считано от датата на приемане на стоката. Нужно е да попълните ето тази бланка и да ни я изпратите на daliinaselo@gmail.com. Поради естеството на продуктите, които предлагаме, те могат бързо да влошат качеството си, особено при неправилно съхранение и не е възможно прилагането на 14-дневен срок за отказ. Грудките и растенията трябва да са във вида, в който ние сме Ви ги изпратили. Ако е разсад, той трябва да бъде поливан и обгрижван, да бъде внимателно опакован както ние го бяхме опаковали, за да пристигне при нас жив. 

Ако получите разсад, три дни не го поливате или оставите в неблагоприятни условия, не може след това да ни върнете умряло растение. Ако растението или грудките са пристигнали повредени, важно е на момента да направите снимки и да се свържете с нас при първа възможност. Важно е да ни върнете конкретните продукти, които сте си закупили от нас, а не например други грудки.

Транспортните разходи по връщането на растенията са за сметка на клиента.

Ако горните условия не са спазени, много вероятно е връщането на стоките да не бъде възможно. Разходите по връщане на пратката към нас са за Ваша сметка, така че избора на куриер е Ваш.

Адресът, до който се изпращат всички продукти за връщане е следният:
ПОЛУЧАТЕЛ: Гергана Даскалова
Телефон за връзка с нас: 0889 808407
ул. Трета 9
Тюркмен 4157
Не изпращайте с наложен платеж, пратката ще бъде върната към Вас.

Сумата ще бъде възстановена по банковата сметка (IBAN), която сте посочили във формуляра за връщане на продукти. Възстановяваме парите в рамките на 14 работни дни, считано от датата на получаване на върнатата пратка при нас.

      Кога не е възможно връщане или замяна

      Изборът на сортове и продукти е финален - след направена поръчка и след получаване на продуктите, не предлагаме възможност да върнете продуктите и да ги смените за други. Моля разглеждайте внимателно преди да направите избора си. Грудките далии варират по размер и форма - от малки, криви, леко сбръчкани грудки могат да пораснат прекрасни растения - не можем да ви сменим една грудка "за по-голяма".

      Моля отворете пратката си веднага след като я получите - не носим отговорност ако решите да отворите кашона дни или седмици по-късно и дотогава далиите са се развалили. Разсадът далия е крехък, това е растение, което съвсем скоро е пуснало корени, няма издържливостта например на няколко годишен храст. Особено важно е поръчките за разсад да се вземат веднага от куриера - ако не си вземете пратката повече от 2 дни, не носим отговорност за повредени растения. Също така - молим Ви, не си поръчвайте ако нямате намерение да си вземете пратките. Във всяка една далия сме вложили много труд и грижа, нека да си уважаваме взаимно времето. Ако все пак нещо се случи и изобщо има някакъв проблем, свържете с нас на daliinaselo@gmail.com и ще се опитаме да го решим.

      Изпращането на поръчка чрез нашия онлайн магазин означава, че Вие желаете конкретните продукти и след като получите имейл за потвърждение, поръчката Ви е направена - нямаме възможност да се обаждаме по телефона за допълнително потвърждение. Офисите на куриери са ни на минимум час и половина път и имаме възможност да ходим до тях само веднъж в седмицата. Всички грудки далии ще бъдат изпращани след 6-ти май, по реда на поръчките, а разсадите след 15-ти май спрямо това как върви растежът им. Ако има дата, на която няма да може да приемете поръчката, моля посочете го в полето за бележки към поръчката.

      Не е основателна причина за връщане на продукт ако сте очаквали коренище далии, а ние сме Ви изпратили "само една малка грудка". Може да научите повече за това защо делим далиите и защо продаваме единични грудки на страницата ни за Въпроси и отговори. Всяка една грудка, при правилните грижи, ще се развие в прекрасно растение, което ще цъфти и ще направи около 5-10 нови грудки (спрямо сорта и отглеждането). Не е проблем ако опашката на грудката е отрязана и зараснала, ако малко от кожата на грудката се бели, ако има малко бръчки, ако има малък разрез, който е зараснал. Всяка грудка ще има кълн. Не е проблем ако кълна се отчупи преди да я насадите  - от мястото на отчупването ще излезнат нови кълнове.

      Също така не може да върнете разсад далия, защото сте очаквали вече пораснало растение далия. Продаваме разсад, който е в малки саксии (7 или 9 см), с височина около 15 см. Често разсадът далия се продава дори и по-малък, в 3-4см саксии и току-що вкоренен, за сезон 2025-та, нашият ще е по-пораснал от това и ще може да се сади директно в градината.

      Няма как да сме отговорни за Вашите действия и условия във Вашата градина. Ако грудката Ви изгние, нямаме възможност да Ви изпратим нова безплатно, защото не е наша вината. Но ако по някаква случайност още при получаване на грудката видите следи от гниене (тоест тук е наш пропуск), пишете ни и ще се поправим. Грудките далия може да насадите в леко влажна, изпръхнала почва. След това не е нужно да поливате, особено ако вали, докато не видите първите кълнове над земята. Когато насадите грудката, тя още няма корени, тоест не може да поема вода и ако седи в мокра и студена земя, може да изгние. Ако е много сухо, ако почвата Ви е много пропусклива, може да полеете първо мястото, да изчакате малко да изпръхне и тогава да насадите грудките.  Следете почвата и поливайте спрямо това, което виждате - ако е много сухо, може да се полива по-малко. След като далията вече е в растеж, поливките стават по-чести.

      Няма как да Ви върнем парите, ако далиите Ви изсъхнат през юли месец, но ако следите статиите ни в сайта, публикациите ни в Инстаграм, ще споделяме съвети, така че да не се стигне до изсъхнали далии.

      "Далията не цъфна" също не е основателна причина за връщане на пари, но може да Ви помогнем в решаването на проблема, както и ще споделяме стъпки, които може да предприемете, за да може не просто да цъфнат далиите, но и да цъфтят дълго и красиво.